Allerdings gibt es eine Frage, die mich schon seit längerem beschäftigt und auf die ich noch keine befriedigende Antwort gefunden habe.

Wie sicher ist ein Tool?

Die Frage nämlich: Wie erkenne ich als technischer Laie, wie sicher ein Tool ist? Und wie finde ich das im Vorfeld heraus, nicht erst dann, wenn es möglicherweise zu einem Schaden gekommen ist?

Dass diese Fragen bisher wenig diskutiert werden, mag auch damit zusammenhängen, dass man sich nicht dem Risiko aussetzen will, technikignorant zu sein.

Auch ohne Informatikstudium

Ich gehe dieses Risiko jetzt einmal ein und stelle ein paar Fragen, die den Techies unter den Lesern wahrscheinlich banal vorkommen. Doch ich bin sicher, dass es genug Selbstständige gibt, denen es ähnlich geht wie mir. Wir möchten moderne Tools für das Business nutzen, ohne dafür ein Informatikstudium absolvieren zu müssen. Doch wir möchten zumindest halbwegs verstehen, was wir tun und einschätzen können, welches Risiko wir eingehen.

Mögliche Risiken

An ein paar Beispielen will ich demonstrieren, was ich meine. Es geht dabei zum einen um den Schutz meines PCs. Mindestens genauso wichtig ist mir aber der Schutz meiner Daten, zumindest das Wissen darum, was mit meinen Daten geschieht.  Oder anders ausgedrückt: Auch in Zeiten von Cloud Computing möchte ich nicht, dass ohne mein Wissen meine Daten in der “Wolke” verschwinden.

• Täglich werden bei Twitter Tools erwähnt, die Twitter ergänzen. Einige wollte ich testen, bin aber zurückgeschreckt, als sich herausstellte, dass ich dafür meine Twitter-Zugangsdaten hätte preisgeben müssen.
• Welches Risiko gehe ich ein, wenn ich Tools auf meinen PC herunterlade? Woran erkenne ich, ob ich der Software trauen kann, oder ob sie Schaden auf meinem PC anrichtet? Wenn ich Software von einem großen Anbieter kaufe, bin ich vermutlich ziemlich sicher. Doch es gibt ja viele Tools im Netz, die nichts kosten und sich schnell mal eben herunterladen lassen.
• Was passiert, wenn ein Zugriff auf meine Daten aus dem Internet möglich gemacht wird, wenn zum Beispiel meine Festplatte nach Daten durchsucht wird, sei es schlicht, um ein Foto hochzuladen,  um Daten zwischen mehreren Rechnern zu synchronisieren oder für andere Zwecke? Woher weiß ich, dass nicht in dem Zusammenhang die Daten für andere Zwecke irgendwo gespeichert werden?

Vertrauenswürdige Quelle

Bisher gehe ich so vor, dass ich mir genau anschaue, wer mir ein Tool empfiehlt und meine Entscheidungen ein Stück weit von der Vertrauenswürdigkeit dieser Quelle abhängig mache und zum Rest von meinem gesunden Menschenverstand und der Relation zwischen der Erleichterung, die ich mir verspreche, und dem Risiko, dass ich dafür bereit bin einzugehen.

Gibt es ein Prüf- oder Gütesiegel?

Am liebsten wäre mir ein Prüf- oder Gütesiegel für Online-Tools. Bisher habe ich so etwas noch nicht entdeckt. Gibt es so etwas? Wenn nicht, könnte das ja vielleicht eine interessante Geschäftsidee sein. Ich denke dabei an das Beispiel der Online-Shops, bei denen durch bestimmte Gütesiegel Vertrauen geschaffen wird.

Wo gibt es Hintergrundinformationen?

Gibt es irgendwo leicht verständliche Informationen, wie Online-Tools im Detail funktionieren? Die Anbieter schweigen sich darüber zum großen Teil aus. Sie sagen zwar, was die Tools können, doch nicht, wie sie im Einzelnen arbeiten. Ich meine damit nicht die Oberfläche, sondern den Blick hinter die Kulissen. Das ist ja auch zum Teil verständlich, weil man es den Wettbewerbern nicht zu leicht machen will. Auch hieraus könnte sich eine Geschäftsidee entwickeln.

Ich bin gespannt, welche Vorschläge Sie haben.

Mein neues Lieblingstool

Um auf den Beitrag von Gitte Härter im Unternehmenskick-Blog zurückzukommen: Ein besonderes Highlight ihres Artikels war der Hinweis auf Readability. Das ist ein Tool, das es erlaubt, einen Artikel auf einer Website in Ruhe zu lesen, ohne durch Werbung und anderen Content auf der Seite irritiert zu werden. Es ist ganz einfach einzusetzen, indem der Button in die Toolbar des Browsers gezogen und bei Bedarf angeclickt wird.  Auf so etwas habe ich schon lange gewartet.

Die Spitzenreiter des letzten Monats waren:

• Neues Buch von Marketinglegende Jay Abraham
• Unternehmerbibliothek: Business Books Discussion Group
• Was bringt Twitter für Unternehmer und Selbstständige?
• Alles hat seine Zeit…
• TeleSeminar: Ganzheitliches Zeitmanagement für Unternehmer und Selbstständige, die zu viel arbeiten und zu wenig erreichen
• Inspiration zum Sonntag

Allen Leserinnen und Lesern, Kommentatoren und Kommentatorinnen meinen herzlichsten Dank. Ganz besonders bedanke ich mich auch für das Verständnis und die wohlwollenden Kommentare anlässlich meiner Entscheidung, für die nächste Zeit nicht mehr täglich zu bloggen, sondern etwas unregelmäßiger. Ich freue mich auf weitere Diskussionen hier im Blog.

Welche Listen kennen Sie noch?

• Was bringt Twitter für Unternehmer und Selbstständige?
• E-Mail-Marketing: Wenn der Betreff keine Rolle mehr spielt
• Ein bisschen Disziplin bitte ….
• Abschied vom Traumjob
• Scheitern als Vorstufe zu noch größerem Erfolg
• Networking mit Gott

Ich bedanke mich herzlich bei allen Leserinnen und Lesern und ganz besonders bei allen, die durch ihre Kommentare hier für eine lebendige und facettenreiche Diskussion sorgen. Auf eine gute Fortsetzung!

Wer fragt „Was bringt mir Twitter?” klingt so, als gäbe es darauf eine feste Antwort. Doch gerade auf dem noch sehr jungen Gebiet des Social Media Marketings ist vieles noch im Werden. Und wer frühzeitig dabei ist, sammelt wertvolle Erfahrungen, knüpft Verbindungen und positioniert sich.

Ich selbst habe in den ersten Wochen unter anderem

• frühere Beziehungen wieder belebt, vertieft und erweitert
• interessante neue Menschen kennen gelernt
• an spannenden Diskussionen und Umfragen teilgenommen
• neue Leser und Leserinnen für mein Blog gewonnen
• von anderen Blog-Einträgen erfahren, die ich zum Teil kommentiert habe
• mich über Retweets meiner Einträge gefreut (damit sind die Weiterleitungen durch andere Twitter-Nutzer gemeint)
• selbst gute Informationen weiter geleitet
• und nicht zuletzt gelernt, in 140 Zeichen etwas auszusagen

Ersetzt Twitter andere Formen des Marketings? Aus meiner Sicht definitiv nicht. Als es kürzlich um die Frage des Verhältnisses zwischen Twitter und E-Mail-Marketing ging, war mein Statement „Twitter ist wie Licht allgemein und E-Mail-Marketing ist wie ein Laserstrahl. Beide ergänzen sich.”

Will sagen: Twitter ist ein hervorragendes Instrument, um den Bekanntheits- und Aktionsradius zu verbreitern. Man wird sichtbarer. Doch man hat keine Garantie, dass man diejenigen erreicht, die man erreichen möchte (es sei denn, über direct messages, das heißt individuelle Nachrichten von Person zu Person).

Anders ist es bei Marketinginstrumenten wie zum Beispiel E-Mail-Marketing oder Newslettern, mit denen man sehr selektiv diejenigen ansprechen kann, die man ansprechen möchte.

Interessant wird es, wenn man Twitter nutzen kann, um mehr Leser für den Newsletter oder das E-Mail-Marketing zu gewinnen und umgekehrt wieder die Inhalte des Newsletters in den großen Informationspool bei Twitter einfließen zu lassen. Sehr gute Beispiele dafür wie auch insgesamt hervorragenden Content habe ich gefunden bei Dr. Torsten Schwarz mit dem absolit-Newsletter und beim Newsletter-Experten Karsten Büttner. Ich will hier nicht auf die Details eingehen. Es lohnt sich,  beide Newsletter zu abonnieren.

Das gleiche Prinzip funktioniert für Blogs. Auch in diesem Blog finden Sie unter jedem Beitrag den Hinweis „tweet this”. Wenn Sie bei  Twitter registriert sind und auf den Link „tweet this” clicken, erscheint eine Information automatisch bei Twitter. Sie können es gern einmal ausprobieren .

Und wir sind erst am Anfang. Neue Ideen, neue Tools, neue Formen der Nachrichten-verbreitung werden kommen.

Die Frage ist – wie ich eingangs schon sagte – nicht, was Twitter bringt, sondern wie man selbst Twitter in sein Marketing einbindet. Dazu gibt es noch viele andere Aspekte. Doch über die schreibe ich zu einem späteren Zeitpunkt.

Wie sind Ihre Erfahrungen mit Twitter als Marketingtool? Wie ist Ihre Meinung dazu? Oder nutzen Sie Twitter in erster Linie als größeren Chatroom?

Ich bin mittlerweile für mich zum Ergebnis gekommen, dass eine saubere Trennung zwischen Arbeit und Freizeit höchst wünschenswert ist. In meiner Twitter-Antwort habe ich es so zusammen gefasst: Nach produktiver Arbeit genieße ich meine Freizeit mehr, nach produktiver Freizeit genieße ich meine Arbeit mehr.

Wenn ich keine klare Trennung habe, bin ich in Gefahr, weder das eine noch das andere richtig zu genießen und möglicherweise sogar ein schlechtes Gewissen zu haben, weil ich nicht arbeite oder weil ich umgekehrt zu viel arbeite.

Ich bin dann auch nicht so produktiv, wie ich sein könnte. Zum einen führen die inneren Unklarheiten zu Energieverlust. Zum anderen fehlen mir auch der Ausgleich und die Erholung.

Trennung zwischen Arbeit und Freizeit bedeutet für mich, eine bewusste Entscheidung zu treffen und mich zu fokussieren auf das, was jetzt gerade ansteht. Mit anderen Worten: in der Gegenwart zu leben, statt daran zu denken, was ich sonst in dieser Zeit tun könnte. Die Zeiteinheiten lege ich immer wieder neu fest: Es kann sich um ein ganzes Wochenende handeln oder um eine Stunde am Wochenende. Am besten ist, wenn ich auch noch eine räumliche Trennung habe, so dass wirklich ganz klar ist, wann ich arbeite und wann ich Freizeit habe.

Ich will nicht behaupten, dass mir das immer gleichermaßen gelingt. Aber es ist der Weg, den ich für mich als am besten erkannt habe.

Wie halten Sie es mit der Trennung von Arbeit und Freizeit?

PS: Sorry wegen der Lesbarkeit. Ich hatte heute unerklärliche Probleme mit der Formatierung.

Doch zuvor möchte ich die vor kurzem gestartete kostenlose E-Mail-Serie “Business, Money and Soul in der Praxis” erwähnen, die auf sehr positive Resonanz gestoßen ist. Sehr gefreut habe ich mich über die Worte meines Kollegen Henri Apell (Coach im Netz) “Wie immer können Sie bei Frau Birkner von höchster Qualität und Kompetenz ausgehen!” Danke schön, lieber Herr Apell!

Und nun zu den Beiträgen:

1. Sieben Herausforderungen für Unternehmer und Selbstständige, die in diesem Jahr Sinn und Erfolg miteinander verbinden wollen.

Nachdem ich meine Prognose von Anfang des Jahres noch einmal gelesen habe, denke ich, dass sie eher noch aktueller geworden ist.  Außerdem gab es zu dieser Artikefolge sehr viele Kommentare.

2. Bindestrich-Coaching und andere Provokationen

Auch zu diesem Artikel wurden sehr viele Kommentare abgegeben. Außerdem denke ich, dass ich damit ein heißes Eisen angeschnitten habe.

3. Bedeutet der spirituelle Weg, dass alles leicht geht?

Diesen Artikel finde ich sehr wichtig, weil er auf einen aus meiner Sicht elementaren Lebensgrundsatz eingeht.

4. Kann Twitter zur Sucht werden? – 12 Gegenmaßnahmen

Dieser Artikel ist entstanden, nachdem ich meine ersten Erfahrungen bei Twitter gesammelt hatte und mich fragte, wie man gleichzeitig twittern und noch ein anderes Leben führen kann.

5. Muss der Kunde immer an erster Stelle stehen?

Für diesen Beitrag habe ich auch außerhalb des Blogs viel Resonanz erhalten. Er greift ein Thema auf, das vielen Selbstständigen zu schaffen macht.

Frage an die regelmäßigen Leser/innen meines Blogs: Fällt Ihnen spontan ein anderer Beitrag ein, der Ihnen besonders gut gefallen hat?

Das Blog von Angelika Heinrich, Coach und Psychotherapeutin, enthält inspirierende Texte und Gedanken unter anderem zu Spiritualität, (Selbst-) Coaching, psychologische Themen und mehr. Mein derzeitiger Lieblingsartikel ist der über Dankbarkeit.

Das Blog zum Twitterbuch befasst sich – wie der Name schon sagt – mit dem Twitterbuch, das ich hier vor kurzem vorgestellt habe. Dort werden interessante Listen, Tools und sonstige interessante Informationen in Zusammenhang mit Twitter vorgestellt.

Welche neuen oder schon länger bestehenden Blogs finden Sie interessant?

Sehr anregend finde ich schon die Kategorisierung:

• Die Klassiker
• Die Medialen
• Die Wanderer
• Die Fahrer
• Die Naturverbundenen
• Die Ungewöhnlichen
• Die Mitmenschlichen

Interessant auch die Details über Größen der Welt- bzw. Kulturgeschichte  wie zum Beispiel Richard Wagner sowie eine Befragung von rund 100 kreativen Persönlichkeiten durch Mihaly Csikszentmihalyi. Hier noch einmal der Link zum vollständigen Beitrag.

Beteiligen Sie sich an der Diskussion. Welche Inspirationsquellen nutzen Sie?

Das Twitter-Buch mit dem schönen Untertitel „Mit 140 Zeichen zum Web. 2.0″ bietet alle Informationen, die man für den Einstieg braucht. Es beschreibt, wie Twitter entstanden ist, was es kann und wie man es einrichtet und bedient. Wie Twitter für und in Unternehmen eingesetzt werden kann, ist ein umfangreiches extra Kapitel.

Alles ist sehr klar und anschaulich beschrieben. Viele Screenshots illustrieren das Geschriebene. Die Autoren, Nicole Simon und Nikolaus Bernhardt, sind erwiesene Experten.

Fazit: Bevor Sie sich mit Twitter näher beschäftigen, studieren Sie das Buch. Und auch, wer schon etwas länger dabei ist, wird noch etliche interessante Hinweise finden.

Zum Buch gibt es ein Blog und natürlich auch einen Twitter-Account.

Zu beiden Themen bin ich gerade dabei, eigene Erfahrungen zu sammeln, so dass es noch zu früh ist, eine Stellungnahme abzugeben. Dass Twitter schon im Mainstream angekommen sei, kann ich allerdings nicht teilen. Dazu gibt es nun doch noch zu viele Menschen, die noch nie etwas von Twitter gehört haben. Wenn man sich in einer bestimmten sozialen Gruppe bewegt, verkennt man leicht, dass es noch viele andere gibt, deren Realität ganz anders aussieht.

Mir selbst ging das vor einigen Monaten so, als ich eine Umfrage zu Telefonseminaren durchführte und entdeckte, dass einige der Befragten mit dem Begriff gar nichts anfangen konnten, während es für mich sozusagen “täglich Brot” ist, mich damit zu befassen. Das war eine  lehrreiche  Erfahrung für mich.

Für die Twitter-Neulinge: Twitter ist so etwas wie ein Mini-Blog, wo man sich über Kurznachichten von maximal 140 Zeichen miteinander verständigt und auf dem Laufenden hält.