Heute will ich auf interessante und nützliche Beiträge in anderen Blogs hinweisen, die unter verschiedenen Aspekten mit dem Thema der Kommunikation mit Kunden und
Telefonakquise ist nicht nur ungeliebt, sondern auch von vielen Unsicherheiten besetzt. Die Aktion Faire Telefonwerbung der Fairness-Stiftung bringt Klarheit für Werbetreibende, Verbraucher und andere Stellen. Beispielsweise wird dargestellt, was im Bereich B2B erlaubt ist. Viele Unternehmer und Selbstständige kennen meiner Erfahrung nach die rechtlichen Grundlagen nicht oder interpretieren sie falsch. Darüber hinaus können Werbetreibende, die [...]
Ein eigener Newsletter kann gerade für Berater und Coaches ein hervorragendes Instrument sein, Kunden zu gewinnen und mit ihnen weiterhin in Kontakt zu sein. Sein großer Vorteil: Er lässt – wenn er gut gemacht ist – die unsichtbare Leistung Beratung beziehungsweise Coaching ein Stück weit sichtbar werden. Wenn ich mit Klienten über diese Möglichkeit spreche, [...]
Gute Arbeit zu leisten und von begeisterten Kunden „weiter gereicht“ zu werden – ist das nicht der Traum jeder/s Selbstständigen? Nicht unbedingt. Denn es sind auch etliche Nachteile damit verbunden. In letzter Zeit habe ich viele Gespräche mit Selbstständigen geführt, die ihre Aufträge lange Zeit über Empfehlungen erhielten und irgendwann die Schattenseite dieses Vorgehens erfuhren. [...]
Von Zeit zu Zeit veröffentliche ich in diesem Blog thematisch passende Gastartikel. Der heutige Beitrag stammt von Werbetexter Detlef Krause, der ein Ratgeber-Blog für Selbstständige, Freiberufler und Solo-Unternehmer betreibt. Wenn Sie ebenfalls einen interessanten Beitrag haben, melden Sie sich gern über die Kontaktseite oder direkt an mailto(at)monika-birkner.de Detlef Krauses Beitrag handelt davon, wie Sie durch [...]
Letzte Woche hielt ich im Rahmen der Blog-Adventsaktion von Heide Liebmann ein Webinar zum Thema „Guter Coach, aber zu wenig Kunden – was tun?“. Da nicht alle Interessenten teilnehmen konnten und zum Nachlesen für diejenigen, die dabei waren, fasse ich hier die wichtigsten Punkte thesenförmig zusammen und gehe dabei auch auf Fragen ein, die im [...]
Im Rahmen der Advents-Blogparade von Heide Liebmann führe ich am Donnerstag, d. 09.12.2010, ein kostenloses Webinar zu einem Thema durch, das viele Coaches bewegt. Fachlich sind sie gut oder sogar sehr gut. Doch trotzdem gelingt es nicht, genug Kunden zu gewinnen. Da ich selbst nunmehr mehr als neun Jahre als Coach arbeite und auch viele [...]
Es ist ein Mythos, dass die einmal gefundene Positionierung für ewig währen müsse. Selbst für schwerfällige Großunternehmen stimmt er nicht mehr. Und für Selbstständige und Unternehmer hat er noch nie gestimmt. Gleichwohl tun sich viele Selbstständige schwer mit Re-Positionierung. Möglicherweise sehen sie es als Versagen an, wenn der ursprünglich eingeschlagene Weg geändert wird. Tatsächlich spricht [...]
Wer eine Website betreibt, bloggt, in den Social Media aktiv ist, kommt um das Thema Internetrecht nicht herum. Nun ist ja Juristisches nicht jedermanns Lieblingslektüre. Die Links, die ich hier ausgesucht habe, behandeln zwar verschiedene Themen, haben aber eins gemeinsam: Alles ist in gut verständlichem Deutsch erklärt.
Im marketingshop-Blog hat vor wenigen Tagen eine Umfrage gestartet: Werden Social Media maßlos überschätzt? Auslöser dazu war eine Rede von Uwe Becker, Vorsitzender der Organisation Werbungtreibende im Markenverband OWM, in der er laut wuv vor einem unreflektierten Social Media Hype warnte. Er verglich diesen mit der Internet-Blase 2001 und prophezeite, dass viele ihrem verbrannten Geld [...]
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