Business-Umbau bei laufendem Geschäft: vom Brückenbau lernen

Wenn die vielen Umbau-Aktivitäten in meinem Umfeld auch nur halbwegs repräsentativ sind, sind viele Unternehmer mit Business-Umbau verschiedenster Art beschäftigt: Einführung neuer Geschäftsfelder, Zuwendung zu einer neuen Zielgruppe, Standortwechsel, Aufbau eines ganz neuen Business parallel oder als Ersatz für das bisherige Geschäft, Auflösung oder Eingehen von Kooperationen oder noch anderes.

In jedem Fall bedeutet das eine beträchtliche Herausforderung. Ich selbst bin auch davon betroffen, da hinter den Kulissen einiges Neue heranwächst.

Was sich für den Business-Umbau von Brückenbauern lernen lässt

Vor kurzem wurde mir klar, dass wir dabei viel von Brückenbauern lernen können. Anlass dazu war ein Zeitungsartikel, in dem ein Projekt bei mir in der Nähe beschrieben wurde: Eine sehr stark frequentierte Brücke über den Main soll neu gebaut werden. Gleichzeitig muss der Verkehr weiter fließen.

Das ist doch eine sehr vergleichbare Situation, oder?

Die verschiedenen Phasen des Brückenbaus…

In dem Artikel wurden die verschiedenen Phasen des Bauprojektes beschrieben:

• Zuerst wird auf einer Hilfskonstruktion parallel zu der bisherigen Brücke eine neue Fahrbahn errichtet. In der Zeit läuft der Verkehr wie gewohnt weiter.

• Dann wird eine weitere Fahrbahn auf einer weiteren Hilfskonstruktion gebaut, parallel zur anderen Seite der Brücke.

• In der folgenden Phase wird der Verkehr auf die zuletzt errichtete Fahrbahn umgeleitet.

• Dann wird die zuerst gebaute Brücke auf die Stelle der ursprünglichen Brücke versetzt.

• Und dann wird der Verkehr endgültig auf die neue Brücke geleitet.

…und was diese für den Business-Umbau bedeuten

Bei dieser Beschreibung fiel es mir wie Schuppen von den Augen – und Ihnen vielleicht auch schon. Das sind einige der Erkenntnisse, die ich aus diesem Artikel gewonnen habe:

• Planen Sie genug Übergangszeit ein: Brückenbau wie Business-Umbau sind langfristige Vorhaben, die der genauen Planung und koordinierten Vorgehensweise bedürfen. Allzu schnelle Ergebnisse zu erwarten, ist unrealistisch.

• Arbeiten Sie mit strategischen Provisorien: So ein Umbauprojekt verläuft nicht linear von A nach B. Es gibt zwischendurch Provisorien. Sorgen Sie dafür, dass diese nicht spontan und zufällig entstehen, sondern binden Sie diese mit strategischem Weitblick in Ihren Gesamtprozess ein.

• Stellen Sie sich auf Redundanz ein: Eng mit dem vorherigen Punkt verbunden ist das Thema der Redundanz. Es wird Aktivitäten und Materialien geben, die Sie hinterher nicht weiter verwenden, die aber für den Übergang nötig sind. Wenn Sie sich das von vornherein bewusst machen, gibt das ein anderes Selbstbewusstsein, als wenn Sie mit der unrealistischen Maßgabe herangehen, dass der Gesamtprozess linear und auf kürzestem Wege möglich ist.

Noch vier ganz konkrete Tipps:

Wie sich am Brückenbau-Beispiel zeigt, spielen Strukturen eine große Rolle. So auch für Ihr Umbau-Vorhaben.

Tipp Nr. 1: Schaffen Sie Strukturen für sich selbst.

Gerade wenn Sie Solo-UnternehmerIn sind, laufen bei Ihnen alle Fäden zusammen und im Zweifel auch ein großer Teil der Umsetzung.

Nehmen Sie sich die Zeit, vor dem Start Ihr Umbau-Projekt hinreichend zu durchdenken und – zumindest für komplexere Projekte – ein Projektmanagement zu installieren, und sei es eine simple Excel-Liste oder eine Mindmap.

Sorgen Sie auch dafür, trotz der Mehrfachbelastung noch genug Zeit für sich selbst zu haben. Auf Sie kommt es mehr denn je an.

Tipp Nr. 2: Schaffen Sie Strukturen für das Neue.

So wie bei der Brücke die neue Konstruktion und die neue Fahrbahn nötig sind, damit der Verkehr sicher fließen kann, so brauchen auch Sie für Ihr neues Business gewisse Strukturen: ein Geschäftsmodell, Produkte, Prozesse, Materialien…

Tipp Nr. 3: Schaffen Sie Strukturen für das bisherige Business.

Wenn Sie wissen, dass Sie nicht auf Dauer in der bisherigen Weise weitermachen, überlegen Sie sich schon vor dem Umbau, wie Sie mit geringstmöglichem Aufwand das Beste aus dem Bestehenden machen.

Statt zum Beispiel ein ganz neues Seminar zu konzipieren, können Sie ein bisheriges Konzept etwas abwandeln. Statt ganz neue Marketingmethoden für das Alte einzuführen, wiederholen und intensivieren Sie das, was schon bisher am besten funktioniert hat.

Tipp Nr. 4: Schaffen Sie Strukturen für den Übergang.

Was die neue Brücke betrifft, wird es Zeiten geben, wo die neue Konstruktion an die Stelle der alten versetzt wird. Der Verkehr wird für diese Zeit über die Hilfskonstruktion umgeleitet oder sogar vorübergehend ganz gestoppt.

 In Ihrem Business ist es ähnlich. Sie können das Alte zu einem bestimmten Zeitpunkt komplett stoppen und das Neue starten. Oder es gibt einen gleitenden Übergang.

Dazu sind Maßnahmen verschiedenster Art erforderlich, teilweise intern, teilweise in der Kommunikation an die Kunden und Geschäftspartner. Falls Sie nicht alle bisherigen Kunden weiter betreuen können, möchten Sie vielleicht Alternativlösungen vorschlagen. Und auch technische Dinge wie Website-Freischaltung, neue Kontaktdaten etc. können dazu gehören.

Was auch immer Sie genau planen und wie Ihr Business-Umbau aussieht: Ich wünsche Ihnen dafür viel Erfolg, gute Nerven und Gelassenheit in den Phasen, wenn es mal nicht plangemäß verläuft.

Bildnachweis:

Silke Rönick / pixelio.de